Polityka cookies

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe zapisywane w przeglądarce użytkownika podczas odwiedzania serwisu. Na MouseMatPRO wykorzystujemy cookies, aby serwis działał prawidłowo, był bezpieczny oraz aby dostarczać lepsze doświadczenia: zapamiętywać logowanie, preferencje interfejsu, utrzymywać postęp w kursach i usprawniać analizę korzystania z serwisu w celu jego ulepszania.

Cookies mogą być zapisywane przez nasz serwer (cookies własne) lub przez dostawców zewnętrznych (cookies podmiotów trzecich), np. narzędzia analityczne, systemy płatności czy komponenty multimedialne. Nie wykorzystujemy cookies do przechowywania wrażliwych danych, takich jak hasła.

2. Rodzaje plików cookies używane w serwisie

Ze względu na czas życia

• Cookies sesyjne — działają do czasu zamknięcia przeglądarki; wspierają logowanie, nawigację i tymczasowe funkcje (np. weryfikacja formularzy).
• Cookies trwałe — pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do ich usunięcia; służą m.in. do zapamiętywania preferencji, ustawień dostępności, ostatnio oglądanych treści czy stanu postępów w kursach.

Ze względu na cel

• Niezbędne — konieczne do działania serwisu i świadczenia usług (uwierzytelnianie, bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom, podstawowa nawigacja). Bez nich strona może nie działać poprawnie.
• Funkcjonalne — zapamiętują wybory użytkownika (np. język, motyw, ustawienia odtwarzacza, preferencje dostępności) i poprawiają komfort korzystania.
• Analityczne/wydajnościowe — pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu (zagregowane statystyki, pomiar skuteczności treści), aby ulepszać nawigację, strukturę kursów i funkcje.
• Marketingowe/targetujące — mogą służyć do wyświetlania spersonalizowanych treści i komunikatów o nowych kursach lub promocjach. Te cookies są stosowane wyłącznie za Twoją zgodą.

3. Akceptacja plików cookies

Podczas pierwszej wizyty wyświetlamy baner zgody. Możesz:

• Akceptować wszystkie — włączy to również cookies opcjonalne (analityczne i marketingowe).
• Odrzucić wszystkie opcjonalne — pozostawiając wyłącznie cookies niezbędne.
• Skonfigurować preferencje — wybrać kategorie zgodnie z własnymi potrzebami.

Odrzucenie cookies opcjonalnych może ograniczyć personalizację treści, precyzję statystyk czy działanie niektórych funkcji (np. czat wsparcia), ale podstawowe korzystanie z serwisu i kursów nadal będzie możliwe.

4. Zgodność i podstawy prawne

• RODO (GDPR) — przetwarzanie danych poprzez cookies opcjonalne odbywa się na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Cookies niezbędne opierają się na naszym uzasadnionym interesie zapewnienia działania i bezpieczeństwa serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f).
• Dyrektywa ePrivacy — przechowywanie informacji i uzyskiwanie do nich dostępu na urządzeniu wymaga zgody, z wyjątkiem cookies niezbędnych do świadczenia usługi.
• CCPA/CPRA — dla użytkowników z Kalifornii zapewniamy możliwość rezygnacji z „sprzedaży” lub „udostępniania” danych do celów reklamy behawioralnej, jeśli takie ma miejsce.

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz w Polityce prywatności. W celu realizacji praw (dostęp, usunięcie, sprzeciw, wycofanie zgody) skorzystaj z formularza kontaktowego.

5. Ustawienia cookies

Możesz w każdej chwili zmienić swoją zgodę:

Możesz także zarządzać cookies w przeglądarce (blokowanie, usuwanie, powiadomienia):

• Chrome, Firefox, Edge, Safari — ustawienia prywatności i bezpieczeństwa pozwalają usuwać istniejące cookies i blokować pliki stron trzecich.
• Pamiętaj, że zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić zalogowanie lub korzystanie z kluczowych funkcji kursów.

6. Cookies podmiotów trzecich

W ramach serwisu mogą być wykorzystywane cookies podmiotów trzecich, np. narzędzia analityczne, systemy płatności, wideo/osadzenia multimedialne, rozwiązania do czatu wsparcia czy elementy społecznościowe. Podmioty te mogą gromadzić zagregowane informacje o sposobie korzystania z serwisu, urządzeniu, przybliżonej lokalizacji lub interakcjach z treściami.

Szczegóły dotyczące konkretnych dostawców i celów znajdziesz w panelu zgody (baner cookies) w sekcji ustawień. Cookies podmiotów trzecich są uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody, o ile nie są niezbędne do świadczenia danej usługi (np. finalizacja płatności).

7. Bezpieczeństwo danych z cookies

• Szyfrowanie transmisji — używamy protokołu HTTPS do ochrony danych przesyłanych między Twoim urządzeniem a serwisem.
• Minimalizacja danych — nie przechowujemy w cookies treści wrażliwych (np. haseł). Identyfikatory są pseudonimizowane tam, gdzie to możliwe.
• Kontrole dostępu — ograniczamy dostęp do danych tylko do upoważnionych osób i procesorów danych na podstawie umów.
• Retencja — okresy przechowywania cookies są ograniczone do niezbędnego minimum i opisane w panelu zgody lub w ustawieniach poszczególnych kategorii.

8. Aktualizacje niniejszej polityki

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę cookies, aby odzwierciedlić zmiany techniczne, prawne lub operacyjne. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie (np. banerem lub powiadomieniem w koncie użytkownika). Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony.

Jeśli masz pytania dotyczące cookies, skontaktuj się z nami poprzez stronę kontaktową lub zapoznaj się z Polityką prywatności.